Daniel Druhm

Was ich in Mandaten meistens finde: Das sichtbare Problem ist selten die tatsächliche Ursache. Deshalb übernehme ich Verantwortung — als Sparringspartner der Geschäftsführung, als Programmleitung oder als Interim Executive — und arbeite mich von dort zu den Ursachen vor. Das Ziel: Entscheidungsprinzipien, die transparent sind. Marketing und IT, die dasselbe Ziel verfolgen. Kundenzentrierung, die in Prozessen und Prioritäten wirkt. Digitale Services, die Wert liefern.

Wenn Strategie fehlt, entwickle ich sie. Wenn Strategie da ist, aber nicht greift, operationalisiere ich sie. Wenn Umsetzung an Ownership scheitert, übernehme ich.

Das ist am Ende oft Organisationsentwicklung, auch wenn es als Digitale Transformation oder E-Commerce-Projekt beginnt. Ich gehe ins Detail — in Architekturen, Prozesse, Conversion Funnels, Briefings — bis es sitzt. Und ich zeige, wie KI dabei unterstützen kann.

Ich spreche Marketing und IT gleichermaßen, führe beide crossfunktional und leiste beides in einer Person.